サービス終了のお知らせ

2019年8月29日(木)をもちまして「MEDY」のサービスを提供を終了いたしました。
長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。
サービス終了にあたってのご不明点はページ下部の「よくあるご質問」をご確認ください。

よくあるご質問

MEDYポイント/チケット

残っていたMEDYポイントはどうなったのですか。

大変恐れ入りますが、2019年8月29日(木)のサービス終了をもってお持ちだったMEDYポイントは全て失効しております。

残っていたMEDYチケットはどうなったのですか。

大変恐れ入りますが、2019年8月29日(木)のサービス終了をもってお持ちだったMEDYチケットは全て失効しております。

サービス中に交換申請したAmazonギフト券はいつ届きますか。

2019年8月23日(金)14:59までの交換受付分につきまして、全て配信が完了しております。

【メール送信日の目安】

2019年5月8日~5月31日に申請・・・6月21日にお届け
2019年6月1日~6月20日に申請・・・6月28日にお届け
2019年6月20日~7月15日に申請・・・7月24日にお届け
2019年7月16日~7月23日に申請・・・8月1日にお届け
2019年7月23日~8月14日に申請・・・8月20日にお届け
2019年8月15日~8月23日に申請・・・8月27日にお届け

メールは「no_reply_point@medy-id.jp」からお送りしておりますのでメールBOXをご確認ください。

Amazonギフト券のメールが見つかりません。

Amazonギフト券のお届けメールを再送いたします。お手数ですが、お問い合わせからご連絡ください。
なお、2019年9月30日のお問い合わせサポート終了以降は対応いたしかねます。何卒ご了承ください。

medパス

過去に受講したe-ラーニングの受講履歴を引き継ぎしたいのですが。

medパスサイトから、medパスへの移行をお願いいたします。
本件についてのご不明点は、medパス事務局にお問い合わせください。

medパスアカウントはどうなるのですか。

MEDYサービス終了後も、ご利用中の「medパス」アカウントは引き続きご利用いただけます。
medパスアカウントでご利用いただけるサービス一覧は こちらをご覧ください
※「medパス」については、 medパス事務局にお問い合わせください。

個人情報

登録していた個人情報はどうなるのですか。

ご登録されていたMEDYの会員登録情報につきましては、2019年9月30日のお問い合わせサポートの終了をもって、適切な方法ですべて破棄いたします。

お問い合わせ

上記以外のご質問に関して

大変お手数ですが、こちらからご連絡ください。 なお、お問い合わせサポートは2019年9月30日(木)をもって終了いたします。